Paiement

Tout savoir sur le paiement de votre commande Thermoviex: options disponibles, sécurité et traitement.

Moyens de paiement

Le paiement de votre commande est traité par RELAY. Les options proposées vous sont présentées au moment du paiement, en fonction de votre pays de livraison et du montant de la commande.

Sécurité

Les transactions sont traitées selon les standards de sécurité en vigueur par notre prestataire de paiement.

Confidentialité

Vos données de paiement ne sont pas conservées par Thermoviex. Elles sont traitées directement par le prestataire.

Validation et confirmation

Après validation du paiement, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Si vous ne recevez pas cet e-mail, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou contactez-nous.

Un problème de paiement ? Écrivez-nous à [email protected] ou appelez-nous au +33 7 19 13 38 41. Nous vous aiderons à finaliser votre commande.

Facturation

Une facture est disponible dans votre espace client après validation de la commande. Pour toute demande particulière, contactez notre service à [email protected].